Pour commander sur notre e-shop.
MODE DE FONCTIONNEMENT DU E-SHOP :
1°) Votre commande.
Vous saisissez le ou les articles souhaités. Il faut aussi saisir une ligne de frais de port (à titre indicatif pour vous) en fonction du poids estimé de votre colis, ou du forfait si vous dépassez les 100 ou 150 Euros ou si vous bénéficiez de la carte de fidélité (1 Euro de port !!). Attention à bien vérifier la quantité par article avant de cliquer sur 'COMMANDER'. Vous avez aussi la possibilité de mettre des quantités à 0 pour définir des articles de remplacement, mais ceci n'est possible que en changeant la quantité de 1 à 0 dans le panier puis en cliquant sur 'RECALCULER'. (Lors de la saisie de l'article, la quantité 0 n'est pas accepté).
Après avoir cliquer donc sur 'COMMANDER', vous arrivez à la page Identification. Si vous avez déjà commandé chez nous, alors saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe (Merci de bien les mémoriser pour ne pas vous réinscrire à chaque commande !). Si il s'agit de votre première commande, remplissez alors le tableau qui suit avec votre nom, prénom, adresse, téléphone et e-mail, et choisissez vous votre nom d'utilisateur et votre mot de passe (à mémoriser !) ; puis 'VALIDER'. Sur la page suivante, merci de vérifier les infos et de cocher le mode de paiement choisi (Carte, chèque, PAYPAL, Mandat ou Virement). Si vous choisissez 'CARTE', remplissez bien les 16 chiffres sans espace. Mais comme indiqué, si vous avez déjà payer ici avec votre carte, vous pouvez ne saisir que votre date de validité ; ça ne bloque pas la commande. Et puis donc 'VALIDEZ VOTRE COMMANDE'. Vous pouvez alors visualiser votre bon de commande que l'on reçoit ici instantanément. Merci de mémoriser si possible votre N° de commande.
2°) Notre traitement.
Ensuite nous imprimons et préparons votre commande avec les articles en stock.
Si votre commande est complète, et que vous payez par CB, elle part de suite. Si c'est un autre paiement, on vous prévient afin que vous puissiez effectuer votre paiement. Le colis partira dès le paiement reçu.
Si il manque un ou des articles à votre commande, avant nous vous prévenions d'office. Et vous aviez le choix entre attendre une réappro des articles manquants, prendre des articles de remplacement, ou faire envoyer votre commande de suite incomplète. A noter aussi que si nous savons que le ou les articles manquants vont rentrer rapidement en stock, nous les attendons bien sur avant d'envoyer votre colis d'office. Ceci reste d'actualité, mais avec une nouveauté ! Dans certains cas particuliers, nous vous enverrons votre commande d'office même incomplète, ceci pour limiter les commandes en attente ici et pour accélérer le traitement de vos commandes. Et nous garderons les articles manquants en commande pour une 2ème livraison ultérieure. Mais ceci sans incidence sur les frais de port facturés. Donc ceci ne sera possible que pour les commandes en dessous de 100 Euros, mais au dessus de 500g, et où on aura la possibilité plutôt que d'envoyer 1 seul colis à 7 Euros de faire 2 colis en Fréquence ou même 1 Fréquence et 1 Lettre max. Normalement 2 colis 'Fréquence' coûtent 2X4.50=9.00 Euros. Nous facturerons le premier colis immédiat à 4.50 mais si nous pouvons avoir les autre articles plus tard, le 2ème colis ne sera alors facturé que avec 2.50 Euros pour garder votre total de 7 Euros. Plus concrètement, vous commandez 6 CD. Nous en avons que 2, 3 ou 4 en stock. Nous expédions le colis de suite en Fréquence pour 4,50 Euros. Et quand nous recevons les autres CD, nous renvoyons un autre colis en Fréquence mais facturé 2.50 au lieu de 4.50 Euros !
MERCI DANS TOUS LES CAS, APRES UNE COMMANDE, DE TOUJOURS CONSULTER SOUVENT VOTRE BOITE MAIL POUR NOUS REPONDRE RAPIDEMENT. Et sans nouvelle de votre commande sous 15 jours, vous pouvez aussi nous contacter. Il arrive que l'on ait du retard ou aussi que des mails se perdent !?!
MODE DE PAIEMENT :
PAYPAL (manuel) : notre compte PAYPAL est adipocere@wanadoo.fr
Attendez que l'on vous maile le montant final et faites alors le versement via le site www.paypal.fr
Attention, PAYPAL nous coute très cher ! 3.4% + un fixe de 0.25 ! Légalement PAYPAL nous interdit de refacturer cette somme. Donc si vous pouvez privilégier le paiement par Carte, nous préférons. Si vous utilisez quand même PAYPAL, il est très apprécié que vous participiez à ces frais. Pour vous cela ne fait qu'une petite différence sur 1 achat. Mais pour nous à la fin du mois, avec tous les PAYPAL, ça fait une grosse perte !
Carte Bancaire : indiquez simplement son N° à 16 chiffres, sa date d'expiration et les 3 derniers chiffres du pictogramme figurant au dos de votre carte. Vous gagnez du temps et n'avez pas à poster votre commande.
Si vous avez déjà payé ici avec votre Carte, ce n'est pas la peine de ressaisir votre N°. Juste la date d'expiration pour vérification suffit.
Notre site n'étant pas en SSL, si vous préférez, vous pouvez nous donner vos n° par téléphone ou par mails (même en plusieurs mails !). Vous pouvez aussi saisir qu'une partie sur le site et nous donner la fin par mail ! Ensuite vos infos sont sauvegardées ici sur un ordi jamais connecté au net, donc aucun piratage n'est possible.
Nous n'acceptons pas les Cartes 'Electron'
Chèque en Euros signé et correctement libellé à l'ordre d'ADIPOCERE.
Mandat-cash ou mandat-lettre postal en Euros à l'ordre d'ADIPOCERE
Mandat Compte (ordinaire) Euros versé directement sur notre CCP : N°: 681080 C : Centre de Lyon - au nom de BIVEL Christian.
Virement bancaire en France ; utilisez ce RIB :
Code Banque : 17806
Code Guichet : 00331
Compte : 08105614000
Clé : 55
Ou depuis l'étranger :
BANQUE : CREDIT AGRICOLE CENTRE-EST, 01540 VONNAS, FRANCE
NOM : ADIPOCERE
IBAN : FR76 17806 00331 08105614000 55
SWIFT : AGRIFRPP878
Si vous pensez que vous avez un Avoir en compte chez nous, pensez à saisir AVOIR dans votre commande ! et on vérifiera. Si on trouve un Avoir, on le déduira du paiement par carte. Sinon, on vous préviendra.
ATTENTION, SEULEMENT POUR LES CLIENTS EN DEHORS DE LA CEE (COMME SUISSE OU CANADA / QUEBEC !!).
NOUS DEDUISONS NOTRE TVA DE 19,6% SUR LE PRIX DE TOUS LES ARTICLES !!! AINSI VOUS PAYEZ NETTEMENT MOINS
CHER ICI ! PAR EXEMPLE UN CD A 15 EUROS VOUS SERA EN FAIT FACTURE HORS TAXE A 12,54 EUROS !! (15 / 1,196)
TRANSPORT : Tous nos envois se font par la Poste en Colissimo Suivi (ou Fréquence si moins de 500g) ou par le transporteur privé GLS. Les réserves éventuelles (ex : paquet abimé à l’arrivée…) doivent être impérativement faites sur le bordereau à la livraison et nous être notifiées par lettre recommandée dans un délai de 3 jours maximum. Pour les quelques petits colis (moins de 250g) ou le client choisit un envoi sans recommandé, aucun recours n'est possible.
GARANTIE : Tous les articles peuvent faire l'objet d'échange ou d'un remboursement. En ce qui concerne les CD ou DVD, ils ne peuvent être repris ou échangés que si ils sont dans encore sous céllophane. (Bien sur ceci ne concerne que les CD ou DVD expédiés sous céllophane). Bien sur, une exception, si vous vous apercevez lors de l'écoute que le CD ou le DVD a un défaut ou ne marche pas. Nous prendrons en charge les frais de retour uniquement pour les CD ou DVD défectueux (au tarif postal minimum).
ÉLECTION DE DOMICILE ET JURIDICTION : Pour tout litiges et contestations, qu’elle qu’en soit la nature ou la cause, seul sera compétent le Tribunal de Commerce de Bourg en Bresse - France.
ADIPOCERE Records, RCS de Bourg en Bresse (01) depuis 1992 : 387 488 877 000 29
|
